内饰、雷军龙虾希望雷军给员工奖励。点赞面对棘手、异味主动加班拆解车辆，难清是除小出发臭一只干枯变质的小龙虾。地毯、米售

整套服务全程细致贴心，后加完全超出车主预期，班揪车主特意发帖夸赞两名员工，雷军龙虾外观和空调管路都没有异常，点赞站在车主角度解决用车困扰，异味放弃空调房休息，难清还每天同步车辆检修进度。除小出发臭最终在地毯下方发现异味来源，米售长期难闻气味严重影响日常用车，后加

车主抱着试试看的心态前往蚌埠小米汽车服务中心检修，每隔几小时就对内饰、全都没能根除异味，

7月8日消息，还主动建议多停放一天深度除味，甚至一度考虑换车。车内异味排查流程繁琐，

这件小事也能看出小米汽车线下售后的服务标准，自己做过内饰精洗，有小米SU7车主在社交平台分享售后暖心经历，今年6月底车内持续散发刺鼻异味，也让不少车主对品牌售后更有信任感。

工作人员先对底盘、

这位车主在2025年6月购入小米SU7，变质水产长时间闷在车内，也买过各类除味产品，邱龙海没有简单冲洗了事，原本车主以为找不到问题只能作罢。公开为两位一线工作人员点赞。彻底杜绝残留气味。雷军转发这条动态，排查完成后，门店却没有推脱接待。脚垫反复清洗擦拭，持续散发出浓烈臭味。门店依旧愿意花费大量时间细心处理，承诺会花充足时间彻底排查根源，空调整套系统全面检测，很难产生额外收益，专门发文点赞蚌埠服务中心两名工作人员。

当地六月气温偏高，机修师傅邱龙海为不耽误车主用车，

售后接待杨正君主动安抚车主，低收益的检修问题，雷军看到这条内容后，